Siuntimas ir grąžinimas

PRISTATYMAS

Siekiame visus užsakymus įvykdyti per 3–5 darbo dienas (išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas), kai gauname jūsų užsakymo patvirtinimo el. laišką. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite kitą pranešimą.

SIUNTIMO KAINOS

Atsiskaitymo metu bus apskaičiuoti ir rodomi jūsų užsakymo pristatymo mokesčiai.

Atkreipkite dėmesį, kad atvykus į jūsų pasirinkitą šalį jūsų užsakymui gali būti taikomi importo muitai ir mokesčiai (įskaitant PVM). Už šiuos mokesčius esate atsakingi jūs, kaip klientas, ir mes negalime už juos atsakyti.

GRĄŽINIMAS

Mes tikrai norime, kad būtumėte labai laimingi, ir sunkiai dirbame, kad įsitikintumėte, jog tokie esate. Bet jei kažkas ne taip, tiesiog parašykite mums el. laišką adresu hello@tropele.com ir mes pasistengsime tai ištaisyti.

Atsiprašome, tačiau dėl sveikatos ir saugos taisyklių  kavos pakuočių grąžinimas negalimas.

Jei norite grąžinti arba pakeisti pirkinį (drabužius), turite 14 dienų laikotarpį nuo jo gavimo datos. Įsitikinkite, kad prekė yra nepriekaištingos būklės ir kartu su originalia sąskaita faktūra. Nepriimame grąžinimų su nuimtomis etiketėmis.

Pinigus į Jūsų nurodytą sąskaitą grąžinsime per 14 dienų nuo prekės gavimo.